Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Ancienne Maison J. Dubois et Fils. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Ancienne Maison J. Dubois et Fils. Ancienne Maison J. Dubois et Fils biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, aan onder voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig onderdeel van de site, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de Diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten.

U mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst aan iedereen te weigeren, om welke reden dan ook en op elk moment.

U begrijpt dat uw inhoud, met uitzondering van creditcardgegevens, onversleuteld kan worden overgedragen en betrekking kan hebben op:
(a) transmissies via verschillende netwerken; en
(b) wijzigingen om te voldoen aan en aangepast te worden aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.

SECTIE 3 - JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk indien informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst, of enig onderdeel of enige inhoud daarvan, op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of tegenover derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN, INDIEN VAN TOEPASSING

Bepaalde producten of Diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling volgens ons Restitutiebeleid: [LINK TO REFUND POLICY]

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm accuraat is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling worden gekocht. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en accurate aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw accountgegevens en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Restitutiebeleid: [LINK TO REFUND POLICY]

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden, inclusief de introductie van nieuwe tools en middelen. Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, middelen, inhoud of andere transacties die plaatsvinden in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSREACTIES, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Indien u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt, bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen, of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins, gezamenlijk “reacties” genoemd, stemt u ermee in dat wij deze reacties op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op andere wijze gebruiken in elk medium. Wij zijn en blijven niet verplicht om:
(1) reacties vertrouwelijk te houden;
(2) vergoeding te betalen voor reacties; of
(3) te reageren op reacties.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.

U stemt ermee in dat uw reacties geen rechten van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw reacties geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de oorsprong van reacties. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de reacties die u plaatst en voor de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door u of derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: [LINK TO PRIVACY POLICY]

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is. Geen enkele vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag worden opgevat als aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te zetten tot deelname aan onwettige handelingen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden vormen van gebruik.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst volledig op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden, tenzij uitdrukkelijk anders door ons vermeld, aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zal Ancienne Maison J. Dubois et Fils, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, verlies van besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad, inclusief nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of inhoud of producten die via de Dienst zijn geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar zijn gesteld, zelfs indien wij op de mogelijkheid daarvan zijn gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden worden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - VRIJWARING

U stemt ermee in Ancienne Maison J. Dubois et Fils en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het onafdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien u naar ons eigen oordeel een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of wij vermoeden dat u dit niet hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten, of een deel daarvan, ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons, inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de Servicevoorwaarden.

Eventuele dubbelzinnigheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet uitgelegd tegen de opstellende partij.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van België.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden moeten worden gestuurd naar support@jdubois.be.

Onze contactgegevens staan hieronder:

Telefoon: +32 2 344 18 71
E-mail: support@jdubois.be
Locatie: Avenue Van Volxem 197 – 1190 Brussel - BE